よくある質問

当社で侵入経路の特定、駆除作業、薬剤選定、発生源の管理改善までを段階的に実施します。ベイト剤（毒餌）による駆除と残留性の低い薬剤散布を組み合わせ、日常業務に支障が出ないよう対応します。継続的に発生する場合は、建物構造上の侵入経路や周辺環境の問題が疑われるため、年間管理契約での対策が効果的です。詳しくは今すぐ駆除ページをご覧ください。

必ずしも当てはまりません。環境条件と発生履歴を踏まえた評価が必要です。俗説として広まっている表現で、発生状況により匹数は大きく異なります。重要なのは匹数ではなく、発生源の特定と侵入経路の遮断です。BPRA 診断では、発生可能性を4要素（侵入リスク・誘因環境・発生履歴・周辺環境）で評価します。

侵入経路封鎖、トラップ・ベイト設置、捕獲、発生源管理を段階的に行います。殺鼠剤（さっそざい）の単独使用では再発を抑えられないため、建物の侵入経路（換気口・配管貫通部・建物外周の隙間）の遮断を優先します。食品工場や飲食店舗ではサルモネラ菌・レプトスピラ症など感染症対策の観点で継続的な対策が必要です。

一定期間の無被害と痕跡（糞・齧り跡・通り道のこすれ）消失で判定します。当社では2〜4週間の定期点検を行い、モニタリング結果に基づき駆除完了を報告します。ただし、外部からの再侵入は常に起こり得るため、完了後も継続的な環境管理が重要です。

発生源の特定、除去、防除、周辺環境の改善が基本です。ハエの大量発生は、周辺に発生源（生ゴミ・排水溝・動物糞・畜産施設・腐敗物など）が存在する可能性があります。駆除だけでなく発生源の除去が再発防止に不可欠です。食品取扱施設では、異物混入防止の観点から継続的な発生源管理が重要となります。

対応可能です。スズメバチ・アシナガバチ・ミツバチなど種類により作業難易度・費用が異なります。アナフィラキシーショックの危険があるため、ご自身での駆除はお勧めしません。巣の規模・位置・ハチの種類を確認したうえでお見積りをお出しします。詳しくはお問い合わせからご相談ください。

排水溝・グリストラップ・床下配管内のスラッジ（汚泥）除去が根本対策です。チョウバエは排水系のヘドロを発生源とするため、薬剤散布だけでは再発を防げません。飲食店舗では厨房排水系の清掃・改善が不可欠で、当社では発生源診断とあわせた対策をご提案します。

完全駆除は困難です。専門業者への依頼を推奨します。トコジラミ（ナンキンムシ）は薬剤耐性が強く、家具・寝具の隙間・壁紙裏など発見困難な場所に潜伏します。市販薬剤での駆除は卵や幼虫に効果が及ばず、再発を招きます。宿泊施設・集合住宅ではクレームや風評被害につながるため、専門的な調査と処理が必要です。

食品を汚染・加害する昆虫類の総称です。コクゾウムシ、ノシメマダラメイガ、タバコシバンムシ、チャタテムシなどが代表例です。食品工場・製粉工場・倉庫業では、原料受入時の持込・発生源からの侵入・建物内繁殖のいずれかで発生します。HACCP・食品衛生法への適合には、異物混入防止の観点から定期モニタリングと発生時の迅速な対応体制が求められます。

あります。居酒屋・レストラン・カフェ等での駆除・管理実績があります。飲食店舗特有のチョウバエ・ゴキブリ・ねずみ対策を、営業時間外作業や短時間対応で実施します。詳しくは飲食店舗の対応ページをご覧ください。

あります。食品工場では、食品害虫・飛翔性昆虫・ねずみの侵入対策、発生モニタリング、フェロモントラップによる管理などに対応しています。HACCPに沿った衛生管理における害虫・害獣管理の記録資料として活用しやすい形で、調査・報告を行います。詳しくは食品工場の対応ページをご覧ください。

あります。食品流通倉庫・EC 物流拠点・一般倉庫での管理実績があります。ねずみの侵入経路遮断、搬入時の害虫持込対策、長期滞留荷物の点検など、倉庫特有の課題に対応します。詳しくは物流倉庫の対応ページをご覧ください。

あります。精密機器工場・化学工場・自動車部品工場等での管理実績があります。クリーンルーム隣接エリアの衛生管理、製品混入防止対策、化学物質取扱区画での薬剤選定に対応します。詳しくは製造工場の対応ページをご覧ください。

あります。病院・介護施設・保育園等での管理実績があります。入居者・患者様の安全を最優先とした薬剤選定、作業時間帯の調整、感染症対策との両立を図った衛生管理を実施します。詳しくは医療・福祉施設の対応ページをご覧ください。

あります。オフィスビル・商業ビル・賃貸集合住宅等での管理実績があります。建築物ねずみ昆虫等防除業登録事業者として、共用部・外構部・テナント区画におけるねずみ・昆虫等の防除管理、テナント様への影響を抑えた作業調整、管理会社様向けの報告資料作成に対応します。詳しくは管理物件・ビル・宿泊施設の対応ページをご覧ください。

あります。ホテル・旅館・温浴施設等での管理実績があります。客室でのトコジラミ・ダニ類、厨房や食品倉庫でのゴキブリ・ねずみ・食品害虫、温泉地や山間部でのカメムシ、外部環境から侵入するユスリカ・ヤスデ類など、宿泊施設特有の課題に対応します。宿泊客への影響を抑えるため、客室・厨房・共用部の状況に応じた調査と、緊急時の駆除・再発防止管理を行います。詳しくは管理物件・ビル・宿泊施設の対応ページをご覧ください。。

お問い合わせフォーム、お電話、メールのいずれでも受付可能です。ホームページ上部のお問い合わせボタン、または各ページ下部のお問い合わせフォームをご利用ください。フォームからのご連絡は24時間受付しています。お急ぎの場合はお電話（受付時間：平日9:00〜20:00）でも対応します。

お問い合わせ、ヒアリング、現地調査・見積もり、ご契約、作業実施、完了報告の流れで進めます。初回お問い合わせから現地調査までは通常3〜7営業日以内に対応します。緊急対応が必要な案件はお電話にてご相談ください。

今すぐ駆除のお見積もりは無料です。必要に応じて現地を確認し、作業内容と費用をご案内します。建物衛生リスク診断書（BPRA）は、建物全体の衛生リスクを把握する有料の診断サービスです。診断のみのご利用も可能で、その後の施工や年間管理を必須とするものではありません。年間管理プランについては、建物の状況やご要望に応じて内容をご提案しています。

神奈川県・東京都を中心に対応しています。その他の地域（千葉県・埼玉県など近隣地域）も応相談で対応可能です。ご依頼内容と所在地を併せてご連絡いただければ、対応可否をご案内します。

状況により対応可能です。ハチの巣・大量発生など緊急性の高い案件は、できる限り当日中または翌営業日に現地対応します。お電話（受付時間：平日9:00〜20:00）にてご相談ください。作業員の稼働状況により対応時間が前後する場合があります。

クリーン計画プロープル株式会社は、横浜市を拠点とする害虫防除・衛生管理会社です。建築物環境衛生管理業として、建物衛生リスク診断（BPRA）、年間管理プラン、今すぐ駆除を提供しています。詳しくは会社情報ページをご覧ください。

建築物ねずみ昆虫等防除業登録、防除作業監督者、ペストコントロール技術者等の資格・許可を保有しています。業務実施に必要な法令上の登録・資格を備えたうえで、各現場に適切な有資格者を配置します。詳しくは会社情報ページをご覧ください。

個人情報保護法および当社プライバシーポリシーに基づき、適切に管理しています。お問い合わせ時にご提供いただく情報は、ご依頼対応およびご連絡の目的にのみ使用し、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

年間管理プランなど継続的なご契約の場合は書面による契約を締結します。今すぐ駆除など単発のご依頼については、作業内容・費用を明記した見積書と発注書の取り交わしで対応する場合もあります。契約条件・支払条件については、お見積り時にご説明します。

請求書払い・クレジットカード・ 分割払い・電子マネーなど各種対応しております。継続契約のお客様は月次請求、「今すぐ駆除」対応のお客様は作業完了後のご請求となります。お客様のお支払サイクルに応じて調整可能ですので、ご契約時にご相談ください。

年間管理契約については、契約書に定めた通知期間（通常1ヶ月前）をもって解約可能です。解約に伴う違約金等は原則発生しません。契約内容の見直し・範囲変更もご相談いただけますので、お気軽にお申し出ください。

当社は損害賠償責任保険に加入しており、業務遂行中の事故による損害に対応可能な体制を整えています。作業計画時にお客様の設備・什器・商品等へのリスクを事前に確認し、必要な養生・保護措置を講じたうえで作業を実施します。

医薬品医療機器等法上の承認を受けた衛生害虫用薬剤を、用法・用量および使用上の注意を守って使用します。施設の用途・対象生物・利用者の状況に応じて薬剤を選定し、必要最小限の使用にとどめます。薬剤処理だけに頼らず、環境改善や物理的対策も組み合わせて対応します。

あります。IPM（総合的有害生物管理）の考え方に基づき、清掃・整理整頓、発生源の除去、侵入経路の封鎖、トラップの活用などを組み合わせます。施設の状況によっては、薬剤散布を行わずに物理的対策や環境改善を中心とした対応を検討できます。

薬剤の種類・処理方法・施工範囲により、必要な換気時間や立入制限時間は異なります。必要な場合は、作業前に立入制限の範囲、再入室の目安、換気方法、注意事項をご説明します。施設の運用に支障が出にくい時間帯での作業もご相談いただけます。

事前にお申し出ください。お子様やペットがいる環境では、薬剤の種類、処理場所、作業時間、立入制限、換気方法を確認し、施設の状況に応じた施工計画を立てます。必要に応じて、ベイト剤、トラップ、侵入経路封鎖など、薬剤の飛散を抑えやすい方法を優先して検討します。

事前に必ずお申し出ください。アレルギーや化学物質過敏症の方がいる場合は、薬剤の種類、処理範囲、作業時間、換気方法、立入制限の有無を確認し、個別に施工方法を検討します。状況によっては、環境改善、トラップ、侵入経路封鎖など、薬剤を使用しない方法を優先する場合もあります。

残ります。使用薬剤名、使用量、処理箇所、作業日時、作業者などを記録した作業報告書を作成し、お客様にお渡しします。特定建築物や食品取扱施設では、衛生管理上の記録として保管しやすい形式でご提供します。

建築物における衛生的環境の確保に関する法律の通称です。一定規模以上の特定建築物の所有者・占有者に対し、空気環境の調整・給水および排水の管理・清掃・ねずみ等の防除について、厚生労働省令で定める環境衛生管理基準に従った維持管理を義務付けています。

食品取扱施設では、HACCPに沿った衛生管理の一環として、施設内外の清潔保持、侵入防止、発生状況の確認、必要な防除、実施記録の保管が重要になります。当社では、害虫・害獣管理に関する調査・防除・記録作成を通じて、食品等事業者の衛生管理を支援します。

特定建築物では、建築物環境衛生管理基準に従い、空気環境の調整、給水および排水の管理、清掃、ねずみ・昆虫等の防除などを行う必要があります。ねずみ等の防除では、発生場所・生息場所・侵入経路・被害状況を6か月以内ごとに1回、定期に、統一的に調査し、その結果に基づいて必要な措置を講じることが求められます。当社では、建築物ねずみ昆虫等防除業の登録業者として、防除業務と記録作成を支援します。詳しくは管理物件・ビルの対応ページをご覧ください。

当社が実施する防除作業については、作業報告書、薬剤使用記録、生息状況の確認結果を整理してご提出します。これらは、社内管理や監査対応、法令に基づく記録保存の資料として活用しやすい形式で作成します。行政への提出書類については、必要に応じて記載内容のご相談を承ります。